top of page
FAQ
După consultația online, dacă există indicații medicale, poate fi analizată posibilitatea internării într-un spital de neurochirurgie din Germania pentru anumite operații. Posibilitatea internării și condițiile tratamentului sunt convenite cu spitalul care primește pacientul.Tratamentul poate fi achitat printr-o asigurare medicală germană sau europeană, dacă aceasta acoperă tratamentul respectiv și au fost obținute aprobările necesare, ori de către pacient.Tratamentul în spital se achită direct spitalului; dacă există acoperire prin asigurare, decontarea se face conform condițiilor spitalului și asigurătorului. Această plată nu reprezintă plata către mine pentru consultația online.La cererea pacientului se poate oferi separat ajutor pentru organizarea internării și logistică, mai ales pacienților din alte țări. Această asistență organizatorică poate fi contra cost. Conținutul și prețul sunt discutate în timpul consultației și convenite în prealabil. Onorariul este separat de tratamentul în spital.
Nu. Puteți completa formularul și programa consultația fără a crea un cont.
Consultație scrisă obișnuită: 50 €; consultație scrisă urgentă: 100 €; consultație online prin video sau telefon, de 30 de minute: 100 €.
Consultațiile sunt oferite exclusiv cu plată privată. Achitați serviciul din fonduri proprii. Nu efectuăm decontări cu asigurători, instituții publice sau alte organizații. Rambursarea cheltuielilor prin acest serviciu nu este oferită și nu este garantată.
Pentru consultația scrisă obișnuită, în 48–72 de ore; pentru cea urgentă, în 24 de ore, inclusiv în weekend. Termenul începe după confirmarea plății și primirea tuturor materialelor medicale necesare.
Indicați în formular ce documente aveți și ce lipsește. Dacă informațiile furnizate nu sunt suficiente pentru evaluare, pot fi necesare clarificări sau materiale suplimentare. Termenul răspunsului începe după primirea materialelor necesare.
Da. Puteți solicita o evaluare independentă a diagnosticului și tratamentului propus. Atașați opiniile medicale și rezultatele investigațiilor disponibile și formulați întrebările pe care doriți să le discutați.
Dacă ajutați o rudă să trimită o solicitare, indicați datele pacientului și precizați cine completează formularul. Documentele sale medicale trebuie transmise cu consimțământul său sau în baza unei autorizări corespunzătoare.
La programare indicați modalitatea preferată de comunicare: video prin Google Meet sau Zoom ori audio prin WhatsApp sau Viber. Consultația durează 30 de minute. Pregătiți documentele și lista de întrebări înaintea discuției.
Verificați dosarul Spam și corectitudinea adresei de e-mail. Dacă nu există confirmare, contactați-ne și indicați numele pacientului, serviciul ales și data trimiterii formularului. Nu plătiți din nou înainte de clarificarea situației.
Contactați-ne pentru a conveni modalitatea de transmitere a fișierelor. Indicați prenumele și numele pacientului exact ca în formular.
Dacă trebuie să modificați programarea, anunțați-ne cât mai devreme. Condițiile de anulare și rambursare sunt prezentate în paginile „Termeni și condiții” și „Politica de rambursare”.
Consultația online permite discutarea situației și evaluarea materialelor furnizate. În funcție de starea dumneavoastră, poate fi necesar un consult direct sau investigații suplimentare.
Nu. Consultația scrisă urgentă, cu răspuns în 24 de ore, nu reprezintă asistență de urgență. Dacă starea dumneavoastră necesită ajutor imediat, nu așteptați răspunsul prin site; contactați serviciul local de urgență.
Telefon / WhatsApp / Viber: +49 176 29207140Email: doctorsaftaradu@gmail.comAceste date de contact pot fi utilizate pentru clarificarea programării, plății și transferului documentelor. Consultația medicală se comandă prin serviciul corespunzător de pe site.
bottom of page